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취업 시장이 어렵습니다. 코로나로 인해 기업들도 어려움을 겪고 있다보니 새로운 인력을 확충하기가 어려운 현실입니다. 부동산 업계도 영향을 받기는 마찬가지입니다. 기업들의 이전 수요가 줄어들고 호텔 분야에서는 객실이 잘 팔리지 않습니다. 투자 시장도 어느 정도 회복되었지만 인원을 충원할 만한 경기 상황은 아닙니다.

그렇다고 꼭 부정적인 요소만 있는 것은 아닙니다. 원격 근무가 늘어 데이터 센터에 대한 관심과 수요가 증가하고 있고 언택트로 물류센터의 수요는 폭발적으로 증가하고 있습니다. 어떤 분야든 한쪽에 위기가 있으면 다른 쪽에 기회가 있기 마련입니다. 부동산 전문가들도 이런 변화에 맞춰 발 빠르게 움직이고 있어 이런 시장의 변화를 취준생들은 주목할 필요가 있습니다.

취업 준비를 하는 취준생들 입장에서는 이런 변화가 그리 달갑지 않을 것입니다. 그냥 열심히 준비해도 부족한데 사회와 경제의 변화로 인해 어디에다 포커스를 둬야 할지 감을 잡을 수가 없을 것입니다. 그렇지만 남들보다 조금 더 빨리 정보를 찾고 준비하면 숨은 기회를 분명히 찾을 수 있다고 생각합니다. 남들보다 기회를 빨리 포착하여 준비한다면 취업 경쟁에서 한 발 앞설 수 있을 것입니다.

기술의 발전도 빠르고 사회의 변화도 그에 맞춰가고 있습니다. 어제의 기술이 오늘 상품화가 되고 사람들은 그것이 당연하다고 받아들여지는 게 요즘입니다. 이런 시대에 부동산 취업을 준비하는 분들도 대비를 하는 게 좋을 것 같습니다. 인공지능 시대는 단순히 앞으로 다가올 미래에 대한 이야기를 하기 위한 게 아닙니다. 이미 생활 깊숙이 그런 기술들이 접목이 되고 있고 부동산 업계에서도 많은 사람들이 현업에 이를 적용하여 비즈니스로 만들어 가고 있습니다.

부동산 취업을 준비하는 취준생들은 이런 변화를 느끼기가 어렵습니다. 그래서 몇 년 전 선배들이 했던 방식처럼 취업을 준비하거나 남들이 하니까 나도 따라 하는 식의 취업 준비를 한다면 장기적인 측면에서 봤을 때 잘못된 선택을 할 수도 있을 것입니다. 왜냐하면 부동산 산업은 앞으로 기술의 영향을 받아 진보하고 발전할 것이기 때문입니다. 앞으로 취업을 하고 나면 적어도 10년~20년 이상 일을 하게 될 텐데 그 사이에 내가 하는 일이 돈을 벌 수 있을 가능성이 희박해지는 것이라면 신중하게 생각해야 문제라고 생각합니다. 결국 앞으로 없어지는 직무들과 각광받는 직무의 영역에 변화가 생길 것을 예상해 봐야 합니다. 물론 정확한 예측을 하기는 어렵지만 미래의 변화에 대한 준비나 대비를 했다면 그런 상황이 닥쳤을 때 조금 더 의연하게 대처할 수 있을 것입니다.

그러면 어떤 일들이 위험한 일이 될까요? 아마도 누구나 다 예상하고 있는 쉬운 일들이 사라질 것입니다. 그런데 취업 준비생들 입장에서는 지금 당장 취업이 더 중요하지 미래의 상황까지 대비를 하기에는 무리가 있을 것입니다. 그렇다 하더라도 앞으로 없어지거나 의미가 없는 일에 목표를 두는 것은 어리석은 일인 것입니다. 그런 점에서 몇 가지 생각해 볼 만한 일들에 대해 설명을 드리겠습니다.

반복적이고 단순한 일

부동산 업계에서도 반복적이고 단순한 일들이 있습니다. 부동산 관련 정보들을 찾는 일들이 그런 종류의 일들입니다. 빌딩의 소유자, 임대료, 관리비 등을 조사하던 일들이 과거에는 사람이 일일이 찾아내거나 그 정보를 아는 사람을 통해서 확보를 했습니다. 이제는 다양한 부동산 플랫폼들이 나와서 등기부등본 등의 공적 장부나 공공 API 등을 통해 누구나 쉽게 그런 정보들을 확인할 수 있습니다. 모든 정보들은 아니겠지만 앞으로 정보 공개의 범위는 점차 확대될 것입니다. 정보를 찾는 비용이 저렴해지면서 그런 정보들만 단순히 활용하여 돈을 벌었던 업종들은 점점 어려워질 것입니다. 지금도 업계에서 하고 있는 상업용 부동산 정보 조사 아르바이트나 이런 종류의 비슷한 리서치 업무들은 사라지거나 그 가치가 거의 없는 일이 될 수도 있습니다.

실례로 부동산 업무를 하기 위해 등기부등본을 열람을 하는 일을 예로 들어보겠습니다. 몇 년 전만 해도 직접 등기소에 가서 열람을 했었고 요즘은 인터넷으로 몇 가지 과정을 거치고 결재를 하면 누구나 열람을 할 수 있습니다. 그런 것도 불편하다고 해서 이제는 인터넷으로 주소만 치면 등기부등본을 무료로 바로 찾아볼 수 있는 플랫폼까지 등장하였습니다. 게다가 일반인들이 어렵게 느끼는 등기부등본의 권리 분석까지도 자동으로 해주는 시스템도 있습니다. 정보를 수집하는 자동화의 속도와 기술이 부동산 시장에도 많은 변화를 일으키고 있습니다.

정보를 찾는 일 말고 활용하는 일

빅데이터 시대에는 정보가 무기가 될 것입니다. 이제 사람이 그 정보를 찾는 것보다 기술을 활용해 데이터를 축적하는 일이 일반화되었습니다. 하지만 빅 데이터가 있다고 해도 이를 어떻게 활용하느냐가 더 중요합니다. 그래서 앞으로는 데이터를 찾는 업무 보다 이런 데이터를 활용해 어떤 비즈니스 모델을 만들 것인가가 더 중요한 일이 되었습니다.

전망 있는 직업들은 당연히 정보를 활용하는 일을 하는 것에 초점을 맞춰야 할 것입니다. 방대한 데이터를 가지고 그 안에 어떤 의미가 있는지 알아내고 이것을 비즈니스와 연결하는 일들이 돈을 벌 수 있을 것입니다. 만약 자산관리 업무를 하더라도 빌딩 운영을 하면서 발생하는 빅데이터 관찰하여 에너지 절감이나 실내 환경 개선에 힘을 쓸 수 있습니다. 또, 임대 업무를 하고 있다면 그간에 축적했던 각종 임대차계약 정보나 임차인들의 성향을 활용해 다음 영업 타깃을 정하거나 마케팅 활동에 사용할 수도 있을 것입니다. 이제는 누구나 가진 정보를 어떻게 창의적으로 활용하는지가 기업의 매출과 영업 성과에 반영될 것입니다.

AI가 대체할 수 없는 일

우리는 앞으로 인공지능이 대체할 수 없는 일을 해야 합니다. 그런 것들은 사람만이 잘 할 수 있는 협상, 협의, 설득, 협력과 같은 일들일 것입니다. 인공지능이 방대한 데이터를 가지고 기계적 학습을 하더라도 시간이 오래 걸릴 수밖에 없는 일들이나 사람을 직접 만나야만 느낄 수 있는 직감, 느낌, 감각 등을 활용하는 일들은 아마도 기계가 쉽게 대체할 수 없을 것입니다. 그런 인간만이 할 수 있는 독창적이어서 모방할 수 없는 일들을 해야 합니다.

코로나 사태로 언택트 시대가 되었다고 하지만 사람은 사회적 동물이라는 사실은 변함이 없습니다. 사람과 사람을 연결하고 그 안에서 발생하는 반복적이지 않고 새로운 문제들은 기계가 대체할 수 없는 일입니다. 사람만이 제공할 수 있는 서비스가 내 직업이라면 기계는 더 이상 경쟁자가 절대 될 수 없을 것입니다.

그리고 이제는 한 가지 일에 전문성을 가지는 것도 좋지만 서로 다른 분야를 연결하거나 기존 서비스를 다른 곳에 접목하는 등의 융합이나 활용이 중요해지고 있습니다. 프롭테크가 부동산과 기술이 연결되면서 새로운 영역을 만들어 낸 것처럼 새로운 시도와 도전들이 비즈니스를 만들어가는 기회가 될 수 있을 것입니다. 그래서 과거처럼 단순하게 어느 회사의 인턴 경험을 했다는 스펙 쌓기보다는 나만의 포트폴리오를 만들어서 기존의 관념을 깨는 자기소개서를 만드는 일이 더 나은 평가를 받을 수 있을 것입니다. 그런 포트폴리오는 스스로 만든 보고서가 될 수도 있고 자기 자신만의 지식을 쌓은 블로그나 SNS 등으로 만들 수 있습니다.


최근 부동산업계에도 기술의 발전 때문에 논란이 있는 분야들이 있습니다. 논란이 있다는 것은 그만큼 위험하다는 뜻입니다. 누군가가 나의 일을 대체하고 있고 나의 시장을 침범하고 있기 때문에 그런 일들이 일어나는 것입니다. 새로운 경쟁자의 등장은 어떤 의미에서는 기존의 제공하던 서비스가 부족했거나 개선의 여지가 있었다는 증거일 수도 있습니다. 소비자들이 비용 대비 효과에 불만이 있었거나 제공하는 서비스의 경쟁력에 불만을 품고 있었을 수 있습니다. 그런 틈새를 새로운 경쟁자들이 파고드는 것입니다. 그러니 논란이 있는 분야는 취업 준비생들이나 현직에 있는 사람들도 유심히 지켜봐야 할 것입니다.

직업은 취업 준비생뿐만 아니라 현직에 있는 분들도 항상 생각해야 될 일입니다. 과연 내가 하는 일을 나 말고 다른 사람이 쉽게 대체할 수 있는 일인지 말입니다. 이제는 사람 말고 기계가 내 일을 대체할 수 있는 것인지 더 넓게 생각해야 하는 시대가 되었습니다. 그래서 많은 사람들이 사회적 안전망을 통해 직업적 안정을 찾는 곳에 몰리고 있지만 그런 노력도 경쟁이 너무 치열해졌습니다. 오히려 잘 생각해 보면 그런 직업들이 앞으로 사라질 위험 요소들을 많을 수 있습니다. 공무원이나 정년이 보장되는 일들도 잘 살펴봐야 합니다. 단순한 일이라면 당연히 대체될 위험은 항상 존재하기 때문입니다.

그렇다고 인공지능 시대가 꼭 부정적인 측면만 있는 것은 아니라고 생각합니다. 피로도가 높은 쉬운 일들을 대신해 주고 조금 더 가치 있고 생산적인 일에 시간을 쓸 수 있도록 해주는 장점도 있기 때문입니다. 또, 과거에는 할 수 없었던 창업이나 비즈니스 모델을 구체화할 수 있는 기회들도 다양하게 제공해 주기도 합니다. 번뜩이는 아이디어만 있으면 누구나 성공의 기회를 찾을 수 있는 환경이 거의 무료에 가까운 비용으로 제공되고 있습니다. 인터넷과 와이파이는 이제 물과 공기처럼 누구나 사용할 수 있는 세상이 되었습니다. 과거에는 큰 비용이 들어 도전할 수 없었던 일들도 이제는 실행력만 있으면 아이디어를 비즈니스로 만들 수 있습니다. 그리고 그런 성공 사례는 이제 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

아마도 우리는 짧은 시간 안에 큰 변화를 겪게 될 것이라고 생각합니다. 그래서 취업 준비생들에게는 자신의 미래에 대해 생각해 보고 계획을 세우는데 어려운 점이 많을 것입니다. 지금 고민하고 취업을 준비하는 시간이 길게 느껴지겠지만 취업을 하고 나면 그 시간이 찰나처럼 짧은 시간이었음을 알게 될 것입니다. 인공지능 시대의 취업이라고 거창하게 이야기했지만 결국 본질은 똑같다고 생각합니다. 자신이 잘 할 수 있고 흥미로운 일을 찾는 게 기본입니다. 그런 일이어야만 시간이 가는 줄도 모르고 전념할 수 있고 인공지능과 경쟁하는 게 아니라 새로운 가치를 창출하는 것에 흥미를 느끼며 일할 수 있습니다. 어려운 취업 시장이지만 부동산업을 위해 도전하는 여러분들이 꼭 원하는 일을 찾을 수 있기를 응원하겠습니다.

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2 Comments

  1. 샐리

    정말 잘 읽고 갑니다! 
    외국에서 부동산을 전공으로 유학을 하며 상업용 부동산 컨설팅을 목표로 하고 있는 학생입니다.
    코로나 때문에 학교에 돌아가지는 못하고 한국에서 인턴을 구하려고 노력중인 지금 저에게 정말 도움이 되고 더 깊게 생각하게하는 글이었습니다.
    전문성 + 다양한 분야 융합의 중요성을 강조하신 부분이참 인상깊었습니다! 많은 것을 배우고 깨닫고 갑니다!ㅎㅎ 좋은글 정말 감사합니다!!!

    1. Min

      해외에서 공부하고 계시는군요. 코로나로 어려움이 있지만 좋은 자리들은 계속 오픈되고 있습니다. 잘 준비하셔서 부동산업계로 잘 안착하시기를 기원하겠습니다. ^^

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